ACERCA DE
¿ Quiénes Somos ?
«X-clusive Import» es una empresa con sede en España (Alicante y Barcelona) dedicada a la importación de muebles y decoración del hogar del sudeste asiático. Somos especializados en la búsqueda de artículos decorativos innovadores, originales, de primera calidad y personalizables al gusto de nuestros clientes.
Apasionados por el Sudeste Asiático e Indonesia en particular, nos gusta transmitir, a nuestra manera, nuestro inmenso respeto y admiración por el talento innato de estos creadores de auténticas obras de arte de Indonesia. Su destreza, su paciencia y su pasión por el trabajo bien hecho nos conmovió y queremos hacerles apreciar estas piezas únicas, frutos de muchas horas de trabajo. Estamos seguros que os sorprenderán.
¿ Que Hacemos ?
Después de haber estudiado juntos su proyecto, o después de haber hecho una selección de artículos que le han llamado la atención en nuestra Web, contacte con nosotros y nos comprometemos a proporcionarle unos precios los más ajustados, honestos, y realistas posible según el producto y el trabajo proporcionado desde su creación hasta su llegada al destino.
Dispondran de piezas excepcionales para proponer a sus clientes o socios de proyecto, o transformar la decoración actual de su establecimiento en una atmósfera única y diferente de la mayoría de sus competidores vecinos.
Que sepan también que estamos presentes EN PERSONA durante todo el proceso :
– Lanzamiento de producción en estrecha colaboración con nuestros fabricantes locales con quienes hemos estado trabajando durante años.
– Controles regulares del progreso de la producción y el respeto de los plazos de entrega.
– Control de la carga de contenedores en origen, seguido del transporte marítimo hasta Europa o donde nos digan.
– De ser necesario, gestionamos también las formalidades aduaneras obligatorias en destino y organizamos el transporte terrestre final.
¿ Porque Nosotros ?
Una de las cosas que nos distingue y que nuestros clientes aprecian es que nuestros productos se pueden fabricar de manera exclusiva y personalizada conforme los deseos de nuestros clientes si es posible y factible. (colores, dimensiones, cantidades, materiales, texto grabado, patrones o logotipos).
Las grandes dimensiones no suelen ser un problema para nuestro equipo; Es mas, las «Piezas XXL» también son una característica sobresaliente de nuestra compañía.Todos los artículos que podrá ver en nuestra web son el resultado de varias semanas de investigación, búsquedas a ciegas, pruebas, por varias zonas y islas de Indonesia, desde hace años.
Esto se traduce en miles de kilómetros en scooter / coche, durante la terrible temporada de lluvias en Asia o bajo un sol abrasador y una humedad constante agobiante, con o sin cobertura de red telefónica, noches en hoteles más o menos «aceptables» en los que no cruzamos muchos turistas para ser sinceros …
El otro aspecto de esta perpetua «búsqueda del tesoro» también es una gran aventura a cada viaje, con maravillosos encuentros con personas, profesionales y amigos. Olores, sabores, sonrisas, paisajes deslumbrantes (no hablaremos de mosquitos y otros amiguitos …) y de repente, en medio de la «nada», descubrimos un fabricante, un artesano, un artista que nos ofrece sus productos y creaciones … Resultado: intercambiamos algunas palabras, algunas fotos y después algunos correos electrónicos y mensajes instantáneos más tarde, nuestros clientes responden con un SÍ entusiasta y se lanza el pedido. Unas semanas más tarde (y a unos miles de kilómetros más lejos) llegan los hallazgos recientemente descargados del «barco» y se entregan al cliente que nos recompensa con una gran sonrisa de satisfacción y esta frase que nunca nos cansamos de escuchar :
«¡Es aún más bonito y precioso en realidad que en las fotos!» …
… Misión cumplida …